Condiciones de reserva y cancelación

1. Identificación del establecimiento

  • Responsable: Roberto Serrano Mayo
  • Nombre comercial: La Huertina de Mateo
  • NIF/CIF: 10197904A
  • Dirección: Carretera León-Astorga, 24 – Hospital de Órbigo (León)
  • Correo electrónico: lahuertinademateo@gmail.com
  • Teléfono de contacto: 630 783 466

2. Tipo de alojamiento

La Huertina de Mateo es una casa rural de alquiler íntegro, con número de registro VUT-LE-136, ubicada en Antoñán del Valle (León). La reserva otorga el derecho de uso exclusivo de la vivienda y todas sus instalaciones exteriores durante el periodo contratado.

3. Capacidad de la casa

La capacidad máxima es de 11 personas (incluyendo adultos y niños). No está permitido superar esta capacidad sin autorización previa.

La distribución es la siguiente: 4 habitaciones (1 de matrimonio y 3 con 2 camas individuales cada una). Hay posibilidad de disponer de 3 camas supletorias, para llegar a la capacidad de 11 personas.

4. Cómo reservar

Las reservas se gestionan a través de la página web Escapada Rural, donde podrás consultar disponibilidad y precios actualizados. Una vez completada la reserva, recibirás una confirmación por correo electrónico.

Los botones de reserva de esta web enlazan al perfil de La Huertina de Mateo de Escapada Rural, donde puedes realizar la reserva.

5. Pago de la reserva

Para garantizar la estancia, será necesario realizar el pago anticipado en el momento de la reserva a través de la página Escapada Rural.

El importe restante (si lo hubiera) se gestionará según las condiciones establecidas por Escapada Rural.

6. Política de cancelación

Las cancelaciones deberán gestionarse a través de Escapada Rural. Se aplicarán las condiciones que figuran en esta página en el momento de la reserva, que normalmente incluyen:

  • Cancelación gratuita dentro del plazo indicado por la plataforma.

  • A partir de ese plazo, podrá aplicarse penalización total o parcial.

Recomendamos revisar detenidamente las condiciones de cancelación antes de confirmar la reserva.

7. Horarios de entrada y salida

  • Entrada (check-in): a partir de las 15:00 h.

  • Salida (check-out): antes de las 12:00 h.

Si necesitas horarios diferentes, consúltanos con antelación; los cambios están sujetos a disponibilidad.

8. Normas básicas de uso

Respeto por la casa

La Huertina de Mateo es una vivienda familiar restaurada con dedicación. Te pedimos que la uses con cuidado y que la dejes en un estado razonable al finalizar tu estancia.

Limpieza

Se solicita:

  • Recoger la basura y depositarla en los contenedores del pueblo.

  • Dejar la vajilla limpia.

  • Avisar de cualquier desperfecto.

Fiestas y eventos

No se permiten fiestas nocturnas, eventos masivos ni actividades que puedan molestar a los vecinos. El entorno es muy tranquilo y respetuoso.

Mascotas

Consultar en cada caso.

9. Seguridad y responsabilidad

  • El alojamiento cumple con las medidas básicas de seguridad correspondientes a su actividad.
  • El huésped es responsable de un uso adecuado de la vivienda durante su estancia.
  • Cualquier daño ocasionado por uso negligente podrá ser reclamado.
  • Queda prohibido fumar en el interior de la vivienda (permitido únicamente en exteriores habilitados).
  • Prohibido manipular cuadros eléctricos, caldera, sistemas de climatización o instalaciones técnicas.
  • Prohibido mover mobiliario sin autorización.
  • Prohibido realizar prácticas peligrosas en el exterior (hogueras, barbacoas en lugares no habilitados, uso de fuegos artificiales, etc.).
  • Prohibido causar daños intencionados al mobiliario, menaje o instalaciones.
  • Prohibido tener animales sin autorización previa.
  • Prohibido aparcar en zonas no designadas o impedir el acceso de emergencias.
  • Prohibido arrojar productos tóxicos, aceites o materiales no aptos por desagües.
  • El entorno es rural y tranquilo, pero se recomienda vigilar a los niños especialmente en zonas exteriores y escaleras.

10. Uso de instalaciones exteriores

El uso del jardín, mobiliario exterior y barbacoa está permitido durante toda la estancia, siempre respetando las normas de seguridad y prevención de incendios propias de la zona.

En periodos de riesgo alto de incendios, la barbacoa podrá estar temporalmente restringida según indicaciones de la Junta de Castilla y León.

11. Aparcamiento

La casa dispone de zona de aparcamiento junto al alojamiento. Su uso es gratuito y no requiere reserva previa.

12. Datos personales

La gestión de datos personales se realiza conforme a la política de privacidad expuesta en esta web y a las condiciones de Escapada Rural.

13. Contacto para dudas

Si necesitas más información sobre tu reserva, horarios, servicios o cualquier detalle adicional, estamos disponibles para ayudarte. Solo tienes que escribirnos desde la zona de contacto de esta web.